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speaker per ivr

Centralini

Il messaggio audio per la delocalizzazione dei call center

Di On 28 marzo 2017

Alcuni se ne sono già accorti: da un po’ di tempo i call center di molte grandi aziende riferiscono all’utente il nome del paese dal quale verrà presa la sua preziosa telefonata.… Leggi tutto

Centralini

Che figura! (Se fai leggere in inglese ad uno speaker italiano!)

Di On 23 gennaio 2017

Alcuni Clienti ogni tanto ci chiedono se possono avere un messaggio di uffici chiusi letto in inglese dalla stessa speaker italiana! Orribiliiiiiiss!!!! Si tende forse a pensare che un risultato professionale sia quello dato… Leggi tutto

Marketing telefonico

L’importanza dell’ identità aziendale trasmessa al telefono

Di On 11 agosto 2016

Diceva Oscar Wilde che “non c’è mai una seconda occasione per fare una buona prima impressione”: una regola che dovrebbe essere presa in considerazione da chi si occupa di marketing aziendale. Prestare… Leggi tutto

IVR

Cos’è un IVR?

Di On 17 febbraio 2016

  Alcuni nostri clienti potrebbero non avere ben chiaro cosa sia un IVR, ecco perchè abbiamo deciso di pubblicare un  articolo per spiegare meglio possibile cos’è un IVR.  Cos’è un IVR? IVR… Leggi tutto