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IVR

Centralini

Lyber diventa partner di TelephoneVox.com

Di On 30 gennaio 2019

Lyber, l’importante centralino cloud firmato Messagenet S.p.A. è ora partner di TelephoneVox.com! Dalla dashboard del centralino sarà quindi possibile ordinare direttamente i nostri messaggi, facendo così ottenere una commissione all’affiliato e un… Leggi tutto

Centralini

Meglio una voce maschile o una femminile per la tua azienda?

Di On 31 ottobre 2018

Scegliere una voce di sesso maschile o femminile è spesso uno dei dilemmi più grandi per tutti i nostri clienti. Si sa, maschio e femmina hanno sempre avuto delle differenze fisiche, ma… Leggi tutto

Centralini

Call Center – Governo contro la Delocalizzazione

Di On 31 gennaio 2018

Con grande sorpresa il Governo ha rifiutato la manovra approvata dalla commissione Bilancio della Camera sulle delocalizzazioni, torna così l’obbligo dei Call center – anche per quelli interni all’azienda – ad iscriversi… Leggi tutto

Centralini

Il messaggio audio per la delocalizzazione dei call center

Di On 28 marzo 2017

Alcuni se ne sono già accorti: da un po’ di tempo i call center di molte grandi aziende riferiscono all’utente il nome del paese dal quale verrà presa la sua preziosa telefonata.… Leggi tutto

IVR

Cos’è un IVR?

Di On 17 febbraio 2016

  Alcuni nostri clienti potrebbero non avere ben chiaro cosa sia un IVR, ecco perchè abbiamo deciso di pubblicare un  articolo per spiegare meglio possibile cos’è un IVR.  Cos’è un IVR? IVR… Leggi tutto

Centralini

Il centralino YouNeed sposa TelephoneVox

Di On 21 ottobre 2015

Come ormai molti avranno notato, la tecnologia sta portando a parecchi miglioramenti del settore telefonia e centralini, tanto che le maggiori case di produzione di pbx stanno sperimentando e proponendo al mercato… Leggi tutto